Кафолати Topticom танҳо нуқсонҳоеро дар бар мегирад, ки ҳангоми истифодаи муқаррарӣ ба вуҷуд меоянд ва носозиҳо ё нокомиҳо дар натиҷаи истифодаи нодуруст, сӯиистифода, беэътиноӣ, тағирот, мушкилот бо қувваи барқ, истифодаи мувофиқи дастурҳои маҳсулот, амалҳои табиат, насби нодуруст ё кори нодуруст ё таъмир аз ҷониби ягон каси ғайр аз Topticom.

Бозгашт - 30 рӯз.Ҳама гуна даъво нисбати чунин маҳсулоте, ки харидор баргардонидани нархи харидро талаб мекунад, бояд дар давоми 6 моҳ аз санаи аслии интиқол аз ҷониби Topticom пешниҳод карда шавад.

Мубодилаи - 30 рӯз.Харидор метавонад барои гирифтани маҳсулоти ивазшаванда дар тӯли 30 рӯз аз санаи аслии интиқол аз ҷониби ширкат даъво кунад.

Кафолат - 3 сол.Topticom дар таҳқиқи масъалаҳои иҷроиш, муайян кардани ислоҳот ва тавлиди ҳалли муваққатӣ ва ниҳоии ҳама гуна мушкилоте, ки ҳангоми насб, ба кор даровардан ё истифодабарии таҷҳизот ба вуҷуд меоянд, кӯмаки техникӣ мерасонад.Бояд дар давоми 24 соат пас аз гирифтани огоҳии муштариён дар бораи мушкилоти сифат ҷавоб диҳад.