Topticom кепилдик нормалдуу пайдаланууда келип чыккан кемчиликтерди гана камтыйт жана туура эмес пайдалануудан, кыянаттык менен пайдалануудан, көңүл бурбоодон, өзгөртүүдөн, электр кубатына байланыштуу көйгөйлөрдөн, продукциянын нускамаларына ылайык эмес колдонуудан, жаратылыштын актыларынан же туура эмес орнотуудан же туура эмес иштетүүдөн келип чыккан бузулууларды же бузулууларды камтыбайт. Топтикомдон башка бирөө тарабынан жасалган оңдоолор.

Кайтуу - 30 күн.Сатып алуучу сатып алуу баасын кайтарып берүүнү талап кылган продукцияга карата ар кандай доомат Topticom тарабынан жөнөтүлгөн баштапкы күндөн тартып 6 ай ичинде жасалышы керек.

Алмашуу - 30 күн.Сатып алуучу компания тарабынан жөнөтүлгөн баштапкы күндөн тартып 30 күндүн ичинде алмаштыруучу продуктуну алуу үчүн талаптарды коё алат.

Кепилдик - 3 жыл.Topticom жабдууларды монтаждоо, ишке киргизүү же эксплуатациялоодо пайда болгон көйгөйлөрдү чечүүнүн натыйжалуулугун иликтөө, оңдоолорду аныктоо жана убактылуу жана акыркы чечимдерди иштеп чыгуу боюнча техникалык жардам көрсөтөт.Сапат көйгөйлөрү жөнүндө кардарлардын билдирүүсүн алгандан кийин 24 сааттын ичинде жооп бериши керек.