Topticom の保証は、通常の使用下で発生した欠陥のみを対象とし、誤用、乱用、不注意、改造、電源の問題、製品の指示に従わない使用法、自然現象、または不適切な設置や不適切な操作に起因する誤動作や障害は含まれません。 Topticom 以外の者によって修理が行われた場合。

返品-30日間。購入者が購入価格の返金を求めるこのような製品に関する請求は、Topticom による最初の出荷日から 6 か月以内に行われなければなりません。

交換-30日間。購入者は、当社による最初の出荷日から 30 日間、交換製品の受領を請求することができます。

保証-3年。Topticom は、機器の設置、試運転、または操作中に発生する問題に対して、パフォーマンスの問題の調査、修正の特定、暫定的および最終的な解決策の生成に関する技術支援を提供します。顧客からの品質問題の通知を受け取ってから 24 時間以内に返信する必要があります。