Záruka Topticom se vztahuje pouze na vady vzniklé při normálním používání a nezahrnuje poruchy nebo poruchy způsobené nesprávným používáním, zneužitím, zanedbáním, úpravou, problémy s elektrickou energií, používáním v rozporu s pokyny k produktu, přírodními zákony nebo nesprávnou instalací nebo nesprávným provozem nebo opravy provedené kýmkoli jiným než Topticom.

Návrat - 30 dní.Jakýkoli nárok týkající se takových produktů, kdy kupující požaduje vrácení kupní ceny, musí být uplatněn 6 měsíců od původního data odeslání společností Topticom.

Výměna - 30 dní.Kupující může uplatnit nárok na obdržení náhradního produktu po dobu 30 dnů od původního data odeslání společností.

Záruka - 3 roky.Společnost Topticom poskytuje technickou pomoc při vyšetřování problémů s výkonem, identifikaci oprav a generování provizorních a konečných řešení jakýchkoli problémů vzniklých během instalace, uvádění do provozu nebo provozu zařízení.Musí odpovědět do 24 hodin po obdržení oznámení zákazníků o problémech s kvalitou.