گارانتی Topticom فقط عیوب ناشی از استفاده معمولی را پوشش می دهد و شامل نقص یا خرابی های ناشی از سوء استفاده، سوء استفاده، بی توجهی، تغییر، مشکلات برق، استفاده غیرمطابق با دستورالعمل های محصول، اعمال طبیعی، یا نصب نامناسب یا عملکرد نامناسب نمی شود. تعمیرات انجام شده توسط هر کسی غیر از Topticom.

بازگشت - 30 روز.هرگونه ادعایی در رابطه با چنین محصولاتی که خریدار به دنبال بازپرداخت قیمت خرید است، باید 6 ماه از تاریخ ارسال اولیه توسط Topticom انجام شود.

تبادل - 30 روز.خریدار می تواند ادعای دریافت کالای جایگزین را به مدت 30 روز از تاریخ ارسال اولیه توسط شرکت داشته باشد.

گارانتی - 3 سال.Topticom برای بررسی مسائل مربوط به عملکرد، شناسایی اصلاحات و ایجاد راه حل های موقت و نهایی برای مشکلات ناشی از نصب، راه اندازی یا بهره برداری از تجهیزات، کمک فنی ارائه می دهد.باید ظرف 24 ساعت پس از دریافت اخطار مشتریان در مورد مشکلات کیفیت پاسخ دهید.