Topticom garantija attiecas tikai uz defektiem, kas radušies normālas lietošanas laikā, un neietver darbības traucējumus vai atteices, kas radušās nepareizas lietošanas, ļaunprātīgas izmantošanas, nolaidības, pārveidošanas, elektrības padeves problēmu, lietošanas neatbilstoši izstrādājuma instrukcijām, dabas aktiem, nepareizas uzstādīšanas vai nepareizas darbības vai remontdarbus, ko veicis jebkurš cits, izņemot Topticom.

Atgriešana - 30 dienas.Jebkādas prasības attiecībā uz šādiem produktiem, ja pircējs vēlas atmaksāt pirkuma cenu, ir jāiesniedz 6 mēnešus no sākotnējā nosūtīšanas datuma, ko veic Topticom.

Apmaiņa - 30 dienas.Pircējs var iesniegt pretenzijas, lai saņemtu aizstājējproduktu 30 dienu periodā no uzņēmuma sākotnējā nosūtīšanas datuma.

Garantija - 3 gadi.Topticom sniedz tehnisko palīdzību, izmeklējot darbības problēmas, identificējot labojumus un radot provizoriskus un galīgus risinājumus visām problēmām, kas rodas iekārtu uzstādīšanas, nodošanas ekspluatācijā vai ekspluatācijas laikā.Jāatbild 24 stundu laikā pēc klienta paziņojuma saņemšanas par kvalitātes problēmām.